Trong thời kỳ công nghệ đang phát triển, việc tổ chức phải đối diện với sự cạnh tranh giữa các đối thủ là không thể tránh khỏi. Để được tồn tại và tăng trưởng, tổ chức phải thực sự hiểu và làm hài lòng “thượng đế” của mình. Do vậy, hệ thống tổng đài Call Center ra […]
Lưu trữ của tác giả: Anh Hào QTV
14
Th4
Th4
Đăng ký số tổng đài là điều kiện phải có nếu doanh nghiệp cần tối đa hóa quy trình tiếp cận và CSKH. Đặc biệt, đây còn là cách khẳng định uy tín thương hiệu với đối tác, khách hàng tiềm năng. Song, có nhiều doanh nghiệp vẫn chưa biết cách lựa chọn và các bước […]