Theo thống kê, có đến gần 9 nghìn tỷ tin nhắn (SMS) được gửi đi hàng năm. Đó là lý do vì sao SMS Marketing là kênh quảng cáo mang lại hiệu quả cao hiện nay. Một phép so sánh để chứng minh cho điều đó là trong khi chỉ có khoảng 20% email được […]

Thời gian gửi SMS Marketing nào khách hàng sẽ xem và phản hồi? Đây có vẻ là câu hỏi mà rất nhiều doanh nghiệp hay người bán hàng muốn biết. Nghe có vẻ đơn giản chỉ cần nhắn là khách hàng sẽ đọc ngay. Nhưng không, việc lựa chọn một thời điểm tốt để gửi […]

Từ góc độ doanh nghiệp, SMS Brandname là công cụ tuyệt vời để giao tiếp và thu hút khách hàng. Vậy đứng về phía người nhận tin sẽ có cảm nhận như thế nào? Liệu đó là phản ứng tiêu cực hay tích cực, doanh nghiệp có đạt được đúng mục đích ban đầu khi chạy chiến […]

Bạn có biết về một công cụ chăm sóc khách hàng tự động như gửi tin nhắn SMS Brandname? Nhiều doanh nghiệp vẫn đang sử dụng công cụ này, còn doanh nghiệp của bạn vẫn hoài nghi về mức độ hiệu quả đem lại? Trong bài viết này, eSMS sẽ cùng bạn tìm hiểu về […]

Nếu là doanh nghiệp B2B, chắc hẳn bạn sẽ biết gửi tin nhắn sms marketing là chiến lược bắt buộc, hỗ trợ doanh nghiệp chăm sóc và tiếp cận khách hàng. Đây cũng là kênh giao tiếp, giúp doanh nghiệp và khách hàng kết nối với nhau. Vậy sms marketing có thật sự quan trọng như vậy, […]

F&B – Ngành hàng được đánh giá đi sau xu hướng công nghệ của thế giới. Tuy nhiên đại dịch Covid đã thay đổi tư duy của phần lớn chủ doanh nghiệp kinh doanh nhà hàng, đồ ăn/nước uống. Cụ thể, công nghệ số đã được họ ứng dụng nhanh chóng và trở thành giải […]

Sở hữu tích vàng zalo được xem là “nền tảng” khẳng định thương hiệu, uy tín doanh nghiệp trong mắt khách hàng. Song, để xác thực được tính năng này không phải điều dễ dàng. Vậy dịch vụ tích vàng Zalo OA có phải sự lựa chọn phù hợp mà doanh nghiệp đang tìm kiếm? […]

Đầu tháng 8/2022, Zalo chính thức triển khai triển khai các gói cước “tin đồn”, đồng thời tạo nên một làn sóng dư luận sôi nổi. Sự kiện này đối với doanh nghiệp có ảnh hưởng như thế nào? Liệu các khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp có tiếp tục sử dụng ứng dụng […]

Hiện nay, nền kinh tế thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt. Việc dành thời gian chăm sóc khách hàng cũ có thể đã bị bỏ ngỏ trong cuộc chạy đua đã khiến cho không ít doanh nghiệp phải “từ bỏ cuộc chơi”. Vì sao? Bởi khách hàng cũ rất quan trọng trong việc […]

Zalo ZNS – Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp triển khai hoạt động tiếp thị bằng tin nhắn Zalo. Qua đó, doanh nghiệp có thể quảng bá sản phẩm/chăm sóc khách hàng hiệu quả và nhanh chóng hơn, tiếp cận hầu hết người dùng smartphone hiện nay. Với những tin nhắn thông thường, khi gửi […]