Lưu trữ hàng tháng: Tháng Chín 2022

Chăm Sóc Khách Hàng Zalo OA Giúp Gì Cho Ngành F&B?

F&B – Ngành hàng được đánh giá đi sau xu hướng công nghệ của thế giới. Tuy nhiên đại dịch Covid đã thay đổi tư duy của phần lớn chủ doanh nghiệp kinh doanh nhà hàng, đồ ăn/nước uống. Cụ thể, công nghệ số đã được họ ứng dụng nhanh chóng và trở thành giải […]

Dịch Vụ Tích Vàng Zalo OA – Điểm Tựa Thương Hiệu

Sở hữu tích vàng zalo được xem là “nền tảng” khẳng định thương hiệu, uy tín doanh nghiệp trong mắt khách hàng. Song, để xác thực được tính năng này không phải điều dễ dàng. Vậy dịch vụ tích vàng Zalo OA có phải sự lựa chọn phù hợp mà doanh nghiệp đang tìm kiếm? […]

Zalo Thu Phí Ảnh Hưởng Gì Tới Doanh Nghiệp?

Đầu tháng 8/2022, Zalo chính thức triển khai triển khai các gói cước “tin đồn”, đồng thời tạo nên một làn sóng dư luận sôi nổi. Sự kiện này đối với doanh nghiệp có ảnh hưởng như thế nào? Liệu các khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp có tiếp tục sử dụng ứng dụng […]

Top 3 Mẫu Kịch Bản Chăm Sóc Khách Hàng Cũ Hiệu Quả

Hiện nay, nền kinh tế thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt. Việc dành thời gian chăm sóc khách hàng cũ có thể đã bị bỏ ngỏ trong cuộc chạy đua đã khiến cho không ít doanh nghiệp phải “từ bỏ cuộc chơi”. Vì sao? Bởi khách hàng cũ rất quan trọng trong việc […]

Zalo ZNS – 9 ưu điểm nổi bật mà bạn chưa biết

Zalo ZNS – Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp triển khai hoạt động tiếp thị bằng tin nhắn Zalo. Qua đó, doanh nghiệp có thể quảng bá sản phẩm/chăm sóc khách hàng hiệu quả và nhanh chóng hơn, tiếp cận hầu hết người dùng smartphone hiện nay. Với những tin nhắn thông thường, khi gửi […]

Kịch bản chăm sóc khách hàng sau bán dành cho mọi doanh nghiệp

Có không ít doanh nghiệp tập trung quá nhiều vào việc đầu tư thu hút khách hàng mới. Mà quên mất nhiệm vụ phải chăm sóc và giữ chân khách hàng cũ. Theo nghiên cứu của Cục quản lý các doanh nghiệp nhỏ cùng phòng Thương mại Hoa kỳ cho rằng phải tốn rất nhiều […]

Làm thế nào tối ưu nội dung quảng cáo trên Zalo Ads?

Zalo Ads là nền tảng quảng cáo nhận được sự quan tâm của nhiều cá nhân và doanh nghiệp trên thị trường hiện nay. Bởi tính hiệu quả mà chúng mang đến cho chiến dịch truyền thông, quảng bá sản phẩm/dịch vụ.  Theo đó, Zalo là kênh được yêu thích nhất trong năm 2021, giành […]

Phân biệt gửi tin nhắn quảng cáo trên Zalo và dịch vụ ZNS

Sự phát triển nhanh chóng của Zalo đã tạo ra “mảnh đất” marketing màu mỡ cho doanh nghiệp. Với rất nhiều tính năng hữu ích, tuy nhiên đó cũng là lý do dẫn đến sự nhầm lẫn giữa gửi tin nhắn quảng cáo trên Zalo và Zalo Notification Service. Bài viết sau đây sẽ cung […]

5 yếu tố tạo điểm nổi bật cho tin nhắn ZNS

Hiện nay, nền tảng OTT – Dịch vụ gia tăng trên nền internet được xem như một nền tảng phổ biến ở Việt Nam và hầu hết các nước trên thế giới. Điều này đã thúc đẩy dịch vụ Zalo Notification Service (ZNS) ra đời. Đây là dịch vụ tin nhắn hỗ trợ doanh nghiệp gửi tin nhắn đến […]

Top các hình thức quảng cáo trên Zalo hiệu quả nhất hiện nay

Mỗi hình thức quảng cáo sẽ phù hợp với từng loại nhu cầu và mục đích riêng. Vì vậy, để mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp, đòi hỏi bạn phải hiểu về các hình thức này. Dưới đây, là top các hình thức quảng cáo trên Zalo phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay. […]