Hiện nay, các doanh nghiệp không ngừng tìm kiếm những giải pháp, phần mềm cải thiện hệ thống chăm sóc khách vừa tiết kiệm chi phí, vừa đơn giản dễ thực hiện, phù hợp với thời đại phát triển kỹ thuật số. Vì vậy, phần mềm nhắc nhở cuộc hẹn ra đời, thu hút được nhiều doanh nghiệp quan tâm và có mong muốn áp dụng, nhờ những lợi ích mà phần mềm này mang lại.
Phần mềm nhắc nhở cuộc hẹn là gì?
Phần mềm nhắc nhở cuộc hẹn là một loại phần mềm được thiết kế để giúp người dùng quản lý thời gian và ghi nhớ các cuộc hẹn, sự kiện, công việc, và nhiều hoạt động khác. Phần mềm này cho phép người dùng thiết lập các lịch trình công việc, lên kế hoạch, thiết lập nhắc nhở và cảnh báo để giúp họ không quên các hoạt động quan trọng. Phần mềm nhắc nhở cuộc hẹn thường có tính năng tương thích trên nhiều thiết bị và hệ điều hành, giúp người dùng dễ dàng quản lý thời gian và thông tin trên các thiết bị khác nhau.
Phần mềm phù hợp để ứng dụng ở các lĩnh vực như: Tổ chức hội thảo, tổ chức workshop hay event; cuộc hẹn với đối tác, khách hàng;…..
Tham khảo: Mẫu lời nhắc lịch hẹn áp dụng ngay cho mọi doanh nghiệp
Lợi ích khi sử dụng phần mềm nhắc nhở cuộc hẹn
- Tiết kiệm thời gian và nhân sự
Tiết kiệm thời gian đến 90% và nhân sự với việc thao tác dễ dàng trên hệ thống, thì chỉ cần một nhân sự setup lịch hẹn theo danh sách khách hàng. Hệ thống sẽ tự động gửi thông báo nhắc nhỡ các khách hàng trong danh sách khi đến thời gian đã hẹn.
- Gia tăng sự chuyên nghiệp
Thông qua việc nhắc nhở cuộc hẹn, doanh nghiệp gây ấn tượng tốt đối với khách hàng, giúp khách hàng nhớ thời gian cuộc hẹn, tránh nhầm lịch hoặc bỏ lỡ cuộc hẹn. Bên cạnh đó, gia tăng sự uy tín, chuyên nghiệp trong cách làm việc của doanh nghiệp, tạo thiện cảm với khách hàng.
- Tăng doanh thu đột phá
Thu hút sự chú ý của khách hàng đối với sự kiện/cuộc hẹn đang diễn ra, tăng 80% tỉ lệ khách hàng đến tham dự cuộc hẹn. Tăng được lượng khách hàng đến dự sự kiện thì sẽ gia tăng được cơ hội bán hàng và từ đó tỉ lệ chốt đơn sẽ cao hơn, gia tăng được doanh thu nhanh chóng cho doanh nghiệp.
Tham khảo: Tại Sao Doanh Nghiệp Cần Sử Dụng Nhắc Lịch Hẹn?
Chức năng chính của phần mềm
Phần mềm nhắc nhở cuộc hẹn là một công cụ hữu ích giúp người dùng quản lý thời gian hiệu quả, giảm thiểu sự nhầm lẫn và đảm bảo tính chính xác trong quản lý công việc và cuộc họp.
- Phần mềm cho phép người dùng có thể tạo và quản lý các sự kiện, cuộc hẹn, công việc, cuộc họp theo một lịch trình một cách đầy đủ và trực quan.
- Phần mềm có tính năng tương thích và đồng bộ hóa lịch trình với nhiều thiết bị khác nhau như máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng.
- Cung cấp tính năng nhắc nhở cuộc hẹn tự động cho người dùng về những sự kiện hoặc các cuộc hẹn sắp diễn ra, thông qua nhiều kênh tương tác thông dụng như gửi tin nhắn thông báo qua SMS hoặc MMS (Zalo, ZNS, Voice), email.
- Cung cấp tính năng nhắc nhở cuộc hẹn định kỳ đối với những công việc, nhiệm vụ hoặc lịch trình thường xuyên lặp lại định kỳ hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng, giúp người dùng có thể lên lịch và sắp xếp những công việc định kỳ của họ theo một lịch trình cố định.
- Phần mềm còn cho phép người dùng tạo nhắc lịch hẹn cho một hoặc nhiều người cùng một lúc tại một sự kiện, công việc hoặc cuộc họp, tránh việc bị nhỡ các cuộc hẹn quan trọng.
Phần mềm nhắc nhở cuộc hẹn bằng cách
- SMS: Gửi tin nhắn SMS
Tự động gửi tin nhắn SMS đến khách hàng theo số điện thoại đã đặt lịch nhắc.
- ZNS: Gửi tin nhắn Zalo ZNS
Tự động gửi tin nhắn Zalo cho khách hàng theo số điện thoại đã có tài khoản Zalo.
- Voice: Gửi cuộc gọi thoại tự động
Tự động gọi cho khách hàng theo nội dung ghi âm hoặc mẫu Robot đọc theo kịch bản đã xây dựng sẵn.
Tham khảo: Phần mềm nhắc lịch hẹn cho doanh nghiệp đa lĩnh vực
eSMS – Nhà cung cấp phần mềm nhắc nhở cuộc hẹn uy tín tại Việt Nam. Với đội ngũ chuyên viên dày dặn kinh nghiệm, hệ thống eSMS có giao diện API, dễ vận hành và mọi thao tác. Để biết thêm thông tin về dịch vụ, liên hệ ngay với chúng tôi.
Thông tin liên hệ
Website: https://esms.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
Trụ sở: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.
Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
